Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese AGB gelten für die Nutzung der SaaS-Anwendung EasyTenant, angeboten gemeinsam von ONSTUDIO (Louis Maurice Dietl, Am Schoolkamp 104, 46238 Bottrop) und Services Cologne (Mehmet Ayan, Vogelsanger Straße 197c, 50825 Köln). Die Anwendung richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (Hausverwaltungen, Vermieterinnen und Vermieter), nicht an Verbraucher. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ausdrücklich zu.
2. Leistungsbeschreibung
EasyTenant nimmt Anliegen von Mietern per WhatsApp, SMS und E-Mail entgegen, ordnet sie KI-gestützt einer Kategorie zu, schlägt Dienstleister vor oder beauftragt sie automatisch bzw. nach Freigabe, versendet auf Wunsch Willkommensbriefe und stellt ein Dashboard bereit. Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Version der Anwendung; wir dürfen die Leistungen weiterentwickeln und anpassen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
3. Registrierung und Vertragsschluss
Der Vertrag kommt mit dem Anlegen eines Kundenkontos und der Bestätigung dieser AGB zustande. Die bei der Registrierung gemachten Angaben müssen zutreffend und vollständig sein. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
4. Testphase
EasyTenant kann 30 Tage kostenlos und ohne Angabe einer Kreditkarte getestet werden. Wird die Nutzung nach Ablauf der Testphase nicht kostenpflichtig fortgesetzt, entstehen keine Kosten. Bei Fortsetzung gilt die Vergütungsregelung nach Ziffer 5.
5. Preise und Zahlung
Die Nutzung kostet 7,50 € pro Objekt und Monat, zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit anwendbar. Maßgeblich ist die Anzahl der verwalteten Objekte. Die Abrechnung erfolgt monatlich über den Zahlungsdienstleister Stripe; die Vergütung ist zu Beginn des jeweiligen Abrechnungszeitraums fällig.
6. Pflichten des Kunden
Der Kunde nutzt EasyTenant nur im Rahmen der geltenden Gesetze. Für die von ihm über die Anwendung verarbeiteten personenbezogenen Daten seiner Mieter und Dienstleister ist der Kunde datenschutzrechtlich Verantwortlicher; er stellt insbesondere sicher, dass die erforderlichen Informationen und Einwilligungen der Mieter für die genutzten Kommunikationskanäle (insbesondere WhatsApp und SMS) vorliegen. Rechtswidrige Inhalte dürfen nicht übermittelt werden.
7. Verfügbarkeit und Wartung
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Anwendung, sagen jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit zu (keine SLA). Wartungsarbeiten können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Ausfälle, die auf höhere Gewalt oder auf von uns nicht zu vertretende Dritte (etwa WhatsApp oder das SMS-Gateway) zurückgehen, liegen außerhalb unseres Verantwortungsbereichs.
8. Nutzungsrechte
Der Kunde erhält für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der Anwendung im vertraglich vereinbarten Umfang.
9. Datenschutz und Auftragsverarbeitung
Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten regeln unsere Datenschutzerklärung sowie der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO, der Bestandteil dieses Vertrags wird. Für die in der Anwendung verarbeiteten Mieter- und Dienstleisterdaten ist der Kunde Verantwortlicher und wir sind Auftragsverarbeiter.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für mittelbare Schäden oder Datenverlust ist bei ordnungsgemäßer Datensicherung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie zwingende gesetzliche Regelungen bleiben unberührt.
11. Laufzeit und Kündigung
Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten ordentlich zum Ende des jeweiligen Abrechnungsmonats in Textform gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
12. Änderungen der AGB
Wir dürfen diese AGB mit einer angemessenen Frist von mindestens 30 Tagen in Textform ändern. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb der in der Ankündigung genannten Frist, gilt dies als Zustimmung; auf diese Folge weisen wir in der Ankündigung gesondert hin. Bei Widerspruch kann jede Seite zum Wirksamwerden der Änderung kündigen.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Köln, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam. Stand: Juli 2026.